privacyPolicy.title

Kebijakan Privasi RentHub

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana BUMDES Batukaras (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi pengguna (“Anda”) saat menggunakan sistem aplikasi RentHub, yang dikembangkan oleh PT. Sinergi Daya Komunika (SDK).

Dengan menggunakan layanan RentHub, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui isi Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

RentHub dirancang sebagai sistem tanpa akun (guest-based). Oleh karena itu, informasi yang dikumpulkan terbatas pada data transaksi yang diperlukan untuk menjalankan layanan penyewaan kendaraan.

Jenis data yang dapat dikumpulkan mencakup:

  • Data transaksi: jenis kendaraan, waktu sewa, durasi, dan metode pembayaran.
  • Data pembayaran: informasi dari penyedia pembayaran (QRIS, e-wallet, transfer bank) seperti kode transaksi atau status pembayaran.
  • Data lokasi: titik lokasi QR code tempat pemesanan dilakukan (misalnya hotel atau lokasi wisata).
  • Data teknis: alamat IP, jenis browser, dan waktu akses untuk keperluan keamanan sistem.

Kami tidak mengumpulkan data identitas pribadi seperti nama, nomor telepon, atau alamat pengguna karena sistem berjalan tanpa proses registrasi akun.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses dan memvalidasi transaksi penyewaan kendaraan.
  • Mencatat laporan transaksi dan status kendaraan secara real-time.
  • Menyusun laporan keuangan internal dan pembagian keuntungan antara BUMDES, pemilik kendaraan, dan pengembang.
  • Meningkatkan keamanan dan kinerja sistem.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau perusakan yang tidak sah.

Keamanan data dijamin melalui:

  • Enkripsi SSL/TLS untuk seluruh transaksi digital.
  • Pengendalian akses terbatas bagi operator BUMDES.
  • Audit dan pemantauan sistem secara berkala oleh PT. SDK.

5. Pembagian Informasi

Informasi transaksi hanya dapat diakses oleh:

  • BUMDES Batukaras, sebagai pengelola utama.
  • Pemilik kendaraan (owner), terbatas pada laporan hasil sewa dan status kendaraan mereka.
  • PT. Sinergi Daya Komunika (SDK), untuk keperluan pengelolaan dan pemeliharaan sistem.

Kami tidak menjual atau membagikan data kepada pihak ketiga di luar lingkup tersebut, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

6. Retensi Data

Data transaksi disimpan selama periode yang diperlukan untuk pelaporan dan audit keuangan BUMDES, maksimal 5 tahun, kecuali diatur lain oleh kebijakan pemerintah desa atau peraturan perpajakan.

7. Hak Pengguna

Karena sistem tidak memerlukan pembuatan akun, hak pengguna terbatas pada:

  • Menolak melakukan transaksi sebelum pembayaran.
  • Membatalkan pesanan sebelum pembayaran terkonfirmasi.
  • Mengajukan pertanyaan atau keluhan melalui BUMDES Batukaras.

8. Cookies dan Teknologi Pelacakan

RentHub dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk tujuan teknis, seperti memastikan fungsi halaman dan keamanan transaksi. Cookies tidak digunakan untuk melacak perilaku pengguna atau keperluan pemasaran.

9. Perubahan atas Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan teknologi, kebutuhan operasional, atau ketentuan hukum yang berlaku. Perubahan akan diumumkan melalui halaman utama RentHub.

10. Kontak Kami

BUMDES Batukaras
Jl. Raya Batukaras, Desa Batukaras, Kab. Pangandaran, Jawa Barat
Email: getrenthub@gmail.com
Telepon: ..................................